info@law-prinzip.ru

10:00-19:00 пн-сб

Юридическая помощь
в санкт-петербурге

Решение любых юридических вопросов

Успейте записаться
на бесплатную консультацию
осталось всего три места

Возврат некачественного товара

Ни для кого не секрет, что некоторые торговые точки пренебрегают своим обязанностями и продают товар ненадлежащего качества. Может случиться так, что это будет обнаружено только дома. Как же вернуть такой товар продавцу?

Когда нужно обращаться к юристу

Если покупатель выявил недостатки в товаре уже дома, у него есть право вернуть этот товар в магазин. Он может потребовать либо возврата потраченных средств, либо замены некачественного товара на аналогичный, но другой марки. Продавец будет обязан сделать перерасчёт цены.

Для возврата необходимо направить продавцу претензию. Но, чаще всего, продавцы знают, что в их за этой торговой точкой водиться такой грех, и без проблем меняют товар или возвращают деньги.

Но, если спор с реализатором всё же возник, лучше сразу же обратиться за помощью к юристу по защите право потребителей.

Обращаться к специалисту нужно как можно быстрее! Продавец обязан, если он не согласен с тем, что товар у него ненадлежащего качества, назначить экспертизу и оплатить её из своих средств. Но некоторые продавцы идут на хитрость, взимая деньги за экспертизу с покупателя! Это нарушение прав потребителей.

Покупатель имеет право присутствовать при проведении экспертизы. Кроме того, он должен подписать акт проведённой экспертизы. Продавцы нередко уклоняются от этого.

Мы поможем защитить Ваши права

Если продавец нарушает Ваши права, как потребителя, Вам нужно как можно быстрее обратиться к юристам ООО «Принцип права». Наша помощь будет заключаться в следующем:

  • мы проводим полноценные устные и письменные консультации по конкретному делу;
  • составим от Вашего имени претензию продавцу некачественного товара;
  • соберём и подготовим необходимые доказательства нарушения продавцом Вашим прав, как потребителя, для решения вопроса в досудебном порядке;
  • подготовим и направим в суд заявление от Вашего имени;
  • будем представлять в суде Ваши интересы, и защищать Ваши права.

Помощь квалифицированного юриста по защите прав потребителей позволяет успешно завершить спор с недобросовестным продавцом!

 

C вами будут работать

Танурков Игорь Александрович

Юрист

Закончил Харьковский университет им Ярослава Мудрого по специальности Гражданское право. Опыт работы в юридической сфере – 5 лет, специализируется на наследственных спорах, урегулировании конфликтных ситуаций с автосалонами и страховыми компаниями, административной практике при ДТП, трудовом и банковском праве.

Ершова Елена Владимировна

Юрист

Имеет 2 высших образования, в том числе высшее юридическое по специальности Юриспруденция (ВГУЭС). Опыт работы в судебных органах более 15 лет, практикующий юрист более 5 лет. Специализируется на рассмотрении земельных и жилищных споров, представление интересов в арбитражном суде.

Веретина Инна Николаевна

Начальник отдела исполнения

Закончила Московскую государственную юридическую академию, специализация – гражданское право. Практикующий юрист более 15 лет, из них 8 лет – работы в судебных органах. Специализируется на представлении интересов в суде по трудовому, семейному, жилищному, финансовому праву, наследственным спорам.

Путь к решению ваших проблем

Первичная консультация - бесплатно

Правовой анализ ситуации

Выработка решения и заключение договора

Представление интересов в досудебном /судебном порядке

Ваша проблема решена

Получите консультацию юриста бесплатно

Компания ООО “Принцип права” гарантирует конфиденциальность ваших личных данных

Условия сотрудничества

Сроки, этапы и стоимость обговариваются заранее

Гибкие условия оплаты и удобство платежей

Деловая репутация - важнее всего!

Санкт-Петербург, ул.Верейская 2/60
Пн - Сб
10:00 - 19:00